ABA oficiālais atzinums Nr. 512: ko tas nozīmē MI diktēšanai un transkripcijai
Juristi tagad diktē piezīmes MI lietotnēs, ieraksta klientu tikšanās ar MI piezīmju palīgiem un lūdz čatbotiem apkopot transkripciju. 2024. gada jūlijā Amerikas Advokātu asociācija (ABA) publicēja savu pirmo oficiālo ētikas atzinumu par ģeneratīvo MI. Tajā diktēšana nav minēta vārdā, taču tā argumentācija tieši attiecas uz katru rīku, kas klausās klienta sarunā. Lūk, kas tajā teikts un ko tas nozīmē praksē.
Kas ir Atzinums 512
Oficiālo atzinumu 512 „Ģeneratīvā mākslīgā intelekta rīki“ 2024. gada 29. jūlijā izdeva ABA Pastāvīgā ētikas un profesionālās atbildības komiteja. Tajā skaidrots, kā esošie Profesionālās uzvedības paraugnoteikumi attiecas uz juristiem, kas izmanto ģeneratīvo MI. Tas aptver sešus pienākumus:
- Kompetence: rīku saprast pietiekami labi, lai to lietotu, tostarp tā ierobežojumus.
- Konfidencialitāte: informācijas par esošajiem, bijušajiem un potenciālajiem klientiem aizsardzība.
- Saziņa: klientu informēšana par MI izmantošanu, ja viņi to pamatoti vēlētos zināt.
- Atklātība: nekad neiesniegt tiesai nepārbaudītu MI iznākumu.
- Uzraudzība: skaidru noteikumu noteikšana ikvienam biroja darbiniekam, kas lieto šos rīkus.
- Honorāri: samērīga rēķinu izrakstīšana par darbu, kas veikts ar MI.
ABA atzinumi paši par sevi nav saistoši: juristus attiecīgajā vietā regulē katra štata noteikumi un advokatūras atzinumi. Taču tiem plaši seko, un vairākas štatu advokatūras ir publicējušas līdzīgas vadlīnijas.
Konfidencialitātes jautājums
Diktēšanas un transkripcijas ziņā atzinuma kodols ir konfidencialitāte. Pirms informācijas, kas saistīta ar pārstāvību, ievietošanas MI rīkā juristam jāizvērtē risks, ka to varētu atklāt vai tai piekļūt cilvēki ārpus biroja. Vienas atbildes nav: tas atkarīgs no rīka, tā darbības un tā, ko piegādātājs dara ar jūsu datiem.
Atzinumā īpaši izcelti „pašmācošie“ rīki, kas mācās no lietotāju ievadītā. Tā kā informācija no viena klienta varētu parādīties darbā citam, tajā teikts, ka pirms informācijas, kas saistīta ar pārstāvību, ievietošanas šādā rīkā nepieciešama klienta informēta piekrišana. Un šai piekrišanai jābūt patiesai: atzinumā norādīts, ka „tikai vispārīgu, standarta klauzulu pievienošana pilnvarojuma līgumiem“ nav pietiekama. Klientam jāsaprot konkrētie riski un ieguvumi.
Lai veiktu šo izvērtējumu, atzinums paredz, ka juristi izlasa un saprot rīka lietošanas noteikumus, privātuma politiku un saistītos noteikumus vai konsultējas ar kādu, kam tas jau ir zināms: kolēģi vai ārēju ekspertu. Galvenie jautājumi ir, kas var piekļūt tam, ko ievadāt, vai to izmanto MI apmācībai un cik ilgi to glabā.
Kā to attiecināt uz diktēšanu un transkripciju
Ierakstīta klienta tikšanās, nodiktēta tikšanās piezīme vai balss piezīme par lietu ir ar pārstāvību saistīta informācija. Tāpēc jautājums vienkārši ir par to, kur tā nonāk.
- Mākoņa transkripcija un MI piezīmju palīgi sūta jūsu audio uz piegādātāja serveriem. Atkarībā no piegādātāja ierakstus un transkripcijas var glabāt, pārbaudīt vai izmantot MI apmācībai. Tas ir tieši tāda veida risks, kādu atzinums liek izvērtēt un, ja rīks ir pašmācošs, par to saņemt informētu piekrišanu. Mūsu ceļvedis Vai Otter.ai ir drošs konfidenciālām sapulcēm? parāda, kam pievērst uzmanību viena piegādātāja politikā.
- Transkripcija ierīcē pārvērš runu tekstā jūsu pašu tālrunī vai datorā. Audio nekad nenonāk pie trešās puses, tāpēc jautājums par izpaušanu piegādātājam nerodas. Jums joprojām jāaizsargā ierīce un tās rezerves kopijas.
- MI veidoti kopsavilkumi un melnraksti skar arī kompetences un atklātības pienākumus. Atzinumā skaidri teikts, ka juristi nevar paļauties uz MI iznākumu bez pārbaudes. Transkripcija, kas nepareizi uztver vārdu, datumu vai „not“, var mainīt piezīmes nozīmi.
Praktisks kontrolsaraksts
- Noskaidrojiet, kur nonāk jūsu audio katram lietotajam rīkam: ierīcē, piegādātāja serveros vai piegādātāja apakšuzņēmējos.
- Izlasiet noteikumus. Meklējiet informāciju par MI apmācību, cilvēku veiktu pārbaudi, glabāšanas termiņiem un to, ar ko piegādātājs dalās ar datiem.
- Dodiet priekšroku rīkiem, kas klientu datus patur jūsu kontrolē, ideālā gadījumā jūsu ierīcē un šifrētus.
- Saņemiet informētu piekrišanu, kur tā nepieciešama, skaidriem vārdiem par konkrēto rīku, nevis klauzulu, kas paslēpta pilnvarojuma līgumā.
- Izslēdziet apmācības un kopīgošanas iespējas, un dzēsiet ierakstus, kas vairs nav vajadzīgi.
- Pārbaudiet katru transkripciju un kopsavilkumu, pirms paļaujaties uz tiem vai tos nosūtāt.
- Ierakstiet tikai ar atļauju. Ierakstīšanas noteikumi atšķiras: dažviet visiem sarunas dalībniekiem jāpiekrīt.
- Pierakstiet to. Īss biroja iekšējais noteikums par to, kuri rīki ir apstiprināti un kam, nosedz uzraudzības pienākumu.
Ārpus Amerikas Savienotajām Valstīm
Atzinums 512 attiecas uz ASV juristiem, taču tajā uzdotie jautājumi ir universāli. Profesionālās noslēpumainības noteikumi citās valstīs un datu aizsardzības likumi, piemēram, VDAR Eiropā, arī prasa zināt, kur nonāk klienta informācija un kas to var redzēt.
Kur iederas Dictalock
Mēs veidojam lietotni „Dictalock“, lai konfidencialitātes jautājumam būtu vienkārša atbilde. Diktēšana, transkripcija un kopsavilkumi notiek jūsu iPhone: nekas netiek sūtīts mūsu vai citu serveriem, un nekas netiek izmantots MI apmācībai. Katra piezīme ir šifrēta ar atslēgu, kas ir tikai jums, un audio paliek kopā ar transkripciju, lai varat pārbaudīt, kas patiešām tika teikts. Skatiet diktēšanu juristiem un kā darbojas „Dictalock“.
Šis ceļvedis ir vispārīga informācija, nevis juridisks padoms. Pārbaudiet savā jurisdikcijā piemērojamos noteikumus un ētikas atzinumus.
Avoti
- American Bar Association: Oficiālais atzinums 512, Ģeneratīvā mākslīgā intelekta rīki (2024. gada 29. jūlijs)
- The Bar Examiner (NCBE): Ģeneratīvā mākslīgā intelekta rīki, ABA oficiālais atzinums 512 (2024. gada rudens)
- The Florida Bar News: ABA izdod pirmās ētikas vadlīnijas par jurista MI rīku izmantošanu