ABA ametlik arvamus 512: mida see tähendab TI-dikteerimise ja transkriptsiooni jaoks
Juristid dikteerivad nüüd memorandumeid TI-rakendustesse, salvestavad kliendikohtumisi TI-märkmeabilistega ja paluvad vestlusrobotitel transkriptsiooni kokku võtta. 2024. aasta juulis avaldas Ameerika Advokaatide Ühing (ABA) oma esimese ametliku eetikaarvamuse generatiivse TI kohta. See ei maini dikteerimist nimepidi, kuid selle põhjendus kehtib otseselt iga tööriista kohta, mis kuulab pealt kliendivestlust. Siin on, mida see ütleb ja mida see praktikas tähendab.
Mis on arvamus 512
Ametlik arvamus 512 „Generative Artificial Intelligence Tools“ anti välja 29. juulil 2024 ABA eetika- ja kutsealase vastutuse alalise komisjoni poolt. Selles selgitatakse, kuidas kutse-eetika näidisreeglid kohalduvad, kui juristid kasutavad generatiivset TI-d. See hõlmab kuut kohustust:
- Pädevus: tööriista piisav mõistmine, et seda kasutada, sealhulgas selle piirangud.
- Konfidentsiaalsus: praeguste, endiste ja potentsiaalsete klientide teabe kaitsmine.
- Suhtlemine: klientidele TI kasutamisest teatamine, kui nad seda mõistlikult teada sooviksid.
- Ausus: kontrollimata TI-väljundi mitte kunagi kohtule esitamine.
- Järelevalve: selgete reeglite kehtestamine kõigile büroo töötajatele, kes tööriistu kasutavad.
- Tasud: TI abil tehtud töö eest mõistliku tasu küsimine.
ABA arvamused ei ole iseenesest siduvad: juriste reguleerivad nende osariigi reeglid ja advokatuuride arvamused. Kuid neid järgitakse laialdaselt ja mitmed osariikide advokatuurid on avaldanud sarnaseid juhiseid.
Konfidentsiaalsuse küsimus
Dikteerimise ja transkriptsiooni seisukohast on arvamuse süda konfidentsiaalsus. Enne esindamisega seotud teabe sisestamist TI-tööriista peab jurist hindama riski, et see võidakse avaldada büroovälistele inimestele või neile kättesaadavaks muuta. Ühest vastust pole: see sõltub tööriistast, selle toimimisest ja sellest, mida teenusepakkuja teie andmetega teeb.
Arvamus toob eraldi esile „iseseisvalt õppivad“ tööriistad, mis õpivad sellest, mida kasutajad sisestavad. Kuna ühe kliendi teave võib teise kliendi töös uuesti pinnale tulla, on selles öeldud, et enne esindamisega seotud teabe sellisesse tööriista sisestamist on vaja kliendi teadlikku nõusolekut. Ja see nõusolek peab olema tõeline: arvamuse sõnul ei piisa sellest, kui „lisada volituskirjadele üksnes üldisi tüüptingimusi“. Klient peab mõistma konkreetseid riske ja eeliseid.
Selle hindamise tegemiseks eeldab arvamus, et juristid loevad ja mõistavad tööriista kasutusetingimusi, privaatsuspoliitikat ja nendega seotud tingimusi või konsulteerivad kellegagi, kes seda teeb: kolleegi või välise eksperdiga. Põhiküsimused on: kes pääseb teie sisestatule ligi, kas seda kasutatakse TI treenimiseks ja kui kaua seda säilitatakse.
Selle rakendamine dikteerimisele ja transkriptsioonile
Salvestatud kliendikohtumine, dikteeritud kohtumise märge või asja kohta tehtud häälmemo on esindamisega seotud teave. Küsimus on lihtsalt selles, kuhu see läheb.
- Pilvepõhine transkriptsioon ja TI-märkmeabilised saadavad teie heli teenusepakkuja serveritesse. Olenevalt pakkujast võidakse salvestisi ja transkriptsioone säilitada, üle vaadata või kasutada TI treenimiseks. See on täpselt see risk, mille hindamist arvamus teilt nõuab ja mille puhul iseseisvalt õppiva tööriista korral on vaja teadlikku nõusolekut. Meie juhend kas Otter.ai on konfidentsiaalseteks koosolekuteks turvaline? näitab, mida ühe teenusepakkuja poliitikas otsida.
- Seadmes toimuv transkriptsioon muudab kõne tekstiks teie enda telefonis või arvutis. Heli ei jõua kunagi kolmanda osapooleni, seega teenusepakkujale avaldamise küsimust ei tekki. Seadet ja selle varundusi tuleb siiski kaitsta.
- TI tehtud kokkuvõtted ja mustandid tõstatavad ka pädevuse ja aususe kohustuse. Arvamus on selge, et juristid ei saa TI-väljundile tugineda ilma seda kontrollimata. Transkriptsioon, mis kuuleb valesti nime, kuupäeva või „not“, võib muuta märkme tähendust.
Praktiline kontrollnimekiri
- Kaardistage, kuhu teie heli läheb, iga kasutatava tööriista puhul: seade, teenusepakkuja serverid või pakkuja alltöövõtjad.
- Lugege tingimusi. Otsige teavet TI treenimise, inimliku ülevaatamise, säilitusaegade ja selle kohta, kellega pakkuja andmeid jagab.
- Eelistage tööriistu, mis hoiavad kliendiandmed teie kontrolli all, ideaalis teie seadmes ja krüpteeritult.
- Hankige teadlik nõusolek seal, kus seda vaja on, lihtsate sõnadega konkreetse tööriista kohta, mitte volituskirja peidetud klausliga.
- Lülitage välja treenimis- ja jagamisvalikud ning kustutage salvestised, mida enam ei vaja.
- Kontrollige iga transkriptsiooni ja kokkuvõtet enne, kui sellele toetute või selle saadate.
- Salvestage ainult loal. Salvestamise seadused erinevad: mõnes kohas peavad nõustuma kõik vestluses osalejad.
- Pange see kirja. Lühike büroo reeglistik selle kohta, millised tööriistad on heaks kiidetud ja mille jaoks, katab järelevalvekohustuse.
Väljaspool Ameerika Ühendriike
Arvamus 512 kehtib USA juristidele, kuid selle küsimused on universaalsed. Teiste riikide kutsealase saladuse reeglid ja andmekaitseõigus, näiteks GDPR Euroopas, nõuavad samuti teadmist, kuhu kliendi teave läheb ja kes seda näha saab.
Kuhu Dictalock sobib
Me ehitame rakendust Dictalock, et konfidentsiaalsuse küsimusele oleks lihtne vastus. Dikteerimine, transkriptsioon ja kokkuvõtted toimuvad kõik teie iPhone'is: midagi ei saadeta meie serverisse ega kellelegi teise juurde ja midagi ei kasutata TI treenimiseks. Iga märge on krüpteeritud võtmega, mis on ainult teie käes, ja heli jääb transkriptsiooni juurde, et saaksite kontrollida, mida tegelikult öeldi. Vaadake turvaline dikteerimine juristidele ja kuidas Dictalock töötab.
See juhend on üldine teave, mitte õigusnõuanne. Kontrollige oma jurisdiktsioonis kehtivaid reegleid ja eetikaarvamusi.
Allikad
- American Bar Association: Ametlik arvamus 512, generatiivse tehisintellekti tööriistad (29. juuli 2024)
- The Bar Examiner (NCBE): Generatiivse tehisintellekti tööriistad, ABA ametlik arvamus 512 (sügis 2024)
- The Florida Bar News: ABA avaldas esimese eetikajuhise juristi TI-tööriistade kasutamise kohta