Opinia formală ABA 512: ce înseamnă pentru dictarea și transcrierea cu AI

· 7 min de citit

Avocații dictează acum memorii în aplicații AI, înregistrează întâlniri cu clienții cu asistenți AI de notițe și cer chatboturilor să rezume transcrieri. În iulie 2024, American Bar Association a publicat prima sa opinie formală de etică privind AI generativă. Nu menționează dictarea în mod explicit, dar raționamentul se aplică direct oricărui instrument care ascultă o conversație cu un client. Iată ce spune și ce înseamnă în practică.

Ce este Opinia 512

Formal Opinion 512, „Generative Artificial Intelligence Tools”, a fost emisă la 29 iulie 2024 de Comitetul permanent pentru etică și responsabilitate profesională al ABA. Explică modul în care regulile model de conduită profesională existente se aplică atunci când avocații folosesc AI generativă. Acoperă șase obligații:

Opiniile ABA nu sunt obligatorii în sine: regulile fiecărui stat și opiniile barourilor guvernează avocații de acolo. Dar sunt urmate pe scară largă, iar mai multe barouri de stat au publicat îndrumări similare.

Problema confidențialității

Nucleul opiniei pentru dictare și transcriere este confidențialitatea. Înainte de a introduce informații legate de o reprezentare într-un instrument AI, avocatul trebuie să evalueze riscul ca acestea să fie divulgate sau accesate de persoane din afara firmei. Nu există un răspuns unic: depinde de instrument, de modul în care funcționează și de ce face furnizorul cu datele dvs.

Opinia evidențiază în mod special instrumentele „care învață singure”, care învață din ce introduc utilizatorii. Deoarece informațiile despre un client ar putea reapărea în munca pentru altul, se precizează că este necesar consimțământul informat al clientului înainte ca informațiile legate de reprezentare să intre într-un astfel de instrument. Iar acest consimțământ trebuie să fie real: opinia spune că „simpla adăugare de clauze generale, standard” în contractele de asistență nu este suficientă. Clientul trebuie să înțeleagă riscurile și beneficiile concrete.

Pentru această evaluare, opinia așteaptă de la avocați să citească și să înțeleagă termenii de utilizare ai instrumentului, politica de confidențialitate și termenii conexi, sau să consulte pe cineva care a făcut-o: un coleg sau un expert extern. Întrebările-cheie sunt cine poate accesa ce introduceți, dacă datele sunt folosite pentru antrenarea AI și cât timp sunt păstrate.

Aplicarea la dictare și transcriere

O întâlnire înregistrată cu un client, o notă de ședință dictată sau un memoriu vocal despre un dosar sunt informații legate de reprezentare. Așadar, întrebarea este pur și simplu unde ajung.

Listă practică de verificare

  1. Stabiliți unde ajunge sunetul pentru fiecare instrument folosit: dispozitiv, serverele furnizorului sau subcontractanții furnizorului.
  2. Citiți termenii. Urmăriți antrenarea AI, revizuirea umană, perioadele de păstrare și cu cine partajează datele furnizorul.
  3. Preferiți instrumentele care păstrează datele clienților sub controlul dvs., ideal pe dispozitiv și criptate.
  4. Obțineți consimțământul informat acolo unde este necesar, în cuvinte simple despre instrumentul concret, nu printr-o clauză îngropată în contractul de asistență.
  5. Dezactivați opțiunile de antrenare și partajare, și ștergeți înregistrările de care nu mai aveți nevoie.
  6. Verificați fiecare transcriere și rezumat înainte de a vă baza pe ele sau de a le trimite.
  7. Înregistrați doar cu permisiune. Legile privind înregistrarea variază: în unele locuri toți participanții trebuie să fie de acord.
  8. Notați totul în scris. O scurtă politică a firmei privind instrumentele aprobate și scopul lor acoperă obligația de supraveghere.

În afara Statelor Unite

Opinia 512 se aplică avocaților din SUA, dar întrebările pe care le ridică sunt universale. Regulile privind secretul profesional din alte țări și legile privind protecția datelor, precum GDPR în Europa, cer și ele să știți unde ajung informațiile clienților și cine le poate vedea.

Unde se încadrează Dictalock

Construim Dictalock pentru ca întrebarea confidențialității să aibă un răspuns simplu. Dictarea, transcrierea și rezumatele au loc toate pe iPhone: nimic nu este trimis pe serverele noastre sau ale altcuiva și nimic nu este folosit pentru antrenarea AI. Fiecare notiță este criptată cu o cheie pe care doar dvs. o dețineți, iar sunetul rămâne alături de transcriere, ca să puteți verifica ce s-a spus cu adevărat. Consultați dictarea sigură pentru avocați și cum funcționează Dictalock.

Acest ghid oferă informații generale, nu consultanță juridică. Verificați regulile și opiniile etice care se aplică în jurisdicția dvs.

Surse