ABA फ़ॉर्मल ऑपिनियन 512: AI डिक्टेशन और ट्रांसक्रिप्शन के लिए इसका क्या मतलब है
वकील अब AI ऐप में मेमो डिक्टेट करते हैं, AI नोटटेकर से क्लाइंट मीटिंग रिकॉर्ड करते हैं और चैटबॉट से ट्रांसक्रिप्ट का सारांश बनवाते हैं। जुलाई 2024 में American Bar Association ने जनरेटिव AI पर अपना पहला फ़ॉर्मल एथिक्स ऑपिनियन प्रकाशित किया। उसमें डिक्टेशन का नाम नहीं लिया गया है, लेकिन उसका तर्क हर उस टूल पर सीधे लागू होता है जो क्लाइंट की बातचीत सुनता है। यहाँ बताया गया है कि उसमें क्या कहा गया है और व्यवहार में इसका क्या मतलब है।
ऑपिनियन 512 क्या है
फ़ॉर्मल ऑपिनियन 512, "जनरेटिव आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस टूल्स", 29 जुलाई 2024 को ABA की स्थायी एथिक्स और पेशेवर ज़िम्मेदारी समिति ने जारी किया था। यह बताता है कि जब वकील जनरेटिव AI का इस्तेमाल करते हैं, तब मौजूदा मॉडल रूल्स ऑफ़ प्रोफ़ेशनल कंडक्ट कैसे लागू होते हैं। इसमें छह कर्तव्य शामिल हैं:
- क्षमता: टूल को इस्तेमाल करने लायक अच्छी तरह समझना, उसकी सीमाओं समेत।
- गोपनीयता: मौजूदा, पूर्व और संभावित क्लाइंट की जानकारी की सुरक्षा।
- संवाद: क्लाइंट को AI के इस्तेमाल के बारे में बताना, जब यह जानना उनके लिए उचित रूप से ज़रूरी हो।
- स्पष्टवादिता: बिना जाँचा हुआ AI आउटपुट कभी अदालत में पेश न करना।
- निगरानी: फ़र्म में इन टूल्स का इस्तेमाल करने वाले हर व्यक्ति के लिए साफ़ नीतियाँ तय करना।
- फ़ीस: AI से किए गए काम का उचित बिल बनाना।
ABA के ऑपिनियन अपने आप में बाध्यकारी नहीं होते: हर राज्य के नियम और बार ऑपिनियन वहाँ के वकीलों पर लागू होते हैं। लेकिन उनका व्यापक रूप से पालन होता है, और कई राज्य बार ने ऐसी ही गाइडेंस प्रकाशित की हैं।
गोपनीयता का सवाल
डिक्टेशन और ट्रांसक्रिप्शन के लिए ऑपिनियन का मुख्य हिस्सा गोपनीयता है। किसी केस से जुड़ी जानकारी AI टूल में डालने से पहले वकील को यह आँकना होता है कि वह फ़र्म के बाहर के लोगों को किस हद तक उजागर हो सकती है या उनकी पहुँच में आ सकती है। इसका एक ही जवाब नहीं है: यह टूल पर, उसके काम करने के तरीके पर और उसके प्रोवाइडर के आपके डेटा के साथ क्या करने पर निर्भर करता है।
ऑपिनियन "सेल्फ़-लर्निंग" टूल्स को अलग से रेखांकित करता है, जो यूज़र जो डालता है उससे सीखते हैं। चूँकि एक क्लाइंट की जानकारी दूसरे के काम में फिर सामने आ सकती है, ऑपिनियन कहता है कि ऐसे टूल में केस से जुड़ी जानकारी डालने से पहले क्लाइंट की सूचित सहमति ज़रूरी है। और वह सहमति सच्ची होनी चाहिए: ऑपिनियन कहता है कि "एंगेजमेंट लेटर में सिर्फ़ सामान्य, रटे-रटाए प्रावधान जोड़ना" काफ़ी नहीं है। क्लाइंट को खास जोखिम और फ़ायदे समझने चाहिए।
यह आँकलन करने के लिए ऑपिनियन वकीलों से उम्मीद करता है कि वे टूल की उपयोग शर्तें, उसकी गोपनीयता नीति और जुड़ी शर्तें पढ़कर समझें, या किसी ऐसे व्यक्ति से सलाह लें जिसने समझा हो: कोई सहकर्मी या बाहरी विशेषज्ञ। मुख्य सवाल हैं कि आप जो डालते हैं उसे कौन देख सकता है, क्या उससे AI ट्रेन होता है, और वह कितने समय तक रखा जाता है।
इसे डिक्टेशन और ट्रांसक्रिप्शन पर लागू करना
रिकॉर्ड की गई क्लाइंट मीटिंग, डिक्टेट किया गया अटेंडेंस नोट या किसी केस के बारे में वॉइस मेमो, केस से जुड़ी जानकारी है। तो सवाल बस यह है कि वह जाती कहाँ है।
- क्लाउड ट्रांसक्रिप्शन और AI नोटटेकर आपका ऑडियो प्रोवाइडर के सर्वर पर भेजते हैं। प्रोवाइडर के आधार पर रिकॉर्डिंग और ट्रांसक्रिप्ट रखे जा सकते हैं, उनकी समीक्षा हो सकती है या उनसे AI ट्रेन हो सकता है। ऑपिनियन ठीक इसी तरह के जोखिम का आँकलन करने को कहता है, और सेल्फ़-लर्निंग टूल के मामले में सूचित सहमति लेने को। हमारी गाइड क्या Otter.ai गोपनीय मीटिंग के लिए सुरक्षित है? बताती है कि एक प्रोवाइडर की नीति में क्या देखें।
- डिवाइस पर ट्रांसक्रिप्शन आवाज़ को आपके ही फ़ोन या कंप्यूटर पर टेक्स्ट में बदलता है। ऑडियो कभी किसी तीसरे पक्ष तक नहीं पहुँचता, इसलिए प्रोवाइडर को उजागर होने का सवाल ही नहीं उठता। फिर भी डिवाइस और उसके बैकअप को सुरक्षित रखना ज़रूरी है।
- AI से बने सारांश और ड्राफ़्ट क्षमता और स्पष्टवादिता के कर्तव्य भी जोड़ते हैं। ऑपिनियन साफ़ कहता है कि वकील AI आउटपुट को बिना जाँचे उस पर भरोसा नहीं कर सकते। ऐसा ट्रांसक्रिप्ट जिसमें कोई नाम, तारीख या "not" ग़लत सुना गया हो, नोट का मतलब बदल सकता है।
व्यावहारिक चेकलिस्ट
- तय करें कि आपका ऑडियो कहाँ जाता है — हर टूल के लिए: डिवाइस, प्रोवाइडर के सर्वर, या प्रोवाइडर के सबकॉन्ट्रैक्टर।
- शर्तें पढ़ें। AI ट्रेनिंग, इंसानी समीक्षा, डेटा रखने की अवधि और प्रोवाइडर किसके साथ डेटा साझा करता है, यह देखें।
- ऐसे टूल चुनें जो क्लाइंट का डेटा आपके नियंत्रण में रखें, बेहतर हो कि आपके डिवाइस पर और एन्क्रिप्टेड।
- जहाँ ज़रूरी हो, सूचित सहमति लें, उस खास टूल के बारे में सीधे शब्दों में, न कि एंगेजमेंट लेटर में दबे किसी प्रावधान से।
- ट्रेनिंग और शेयरिंग के विकल्प बंद करें, और जिन रिकॉर्डिंग की ज़रूरत नहीं उन्हें हटाएँ।
- हर ट्रांसक्रिप्ट और सारांश जाँचें, उस पर भरोसा करने या भेजने से पहले।
- सिर्फ़ अनुमति से रिकॉर्ड करें। रिकॉर्डिंग के क़ानून अलग-अलग हैं: कुछ जगहों पर बातचीत में शामिल हर व्यक्ति की सहमति ज़रूरी होती है।
- लिखकर रखें। कौन-से टूल मंज़ूर हैं और किस काम के लिए, इस पर एक छोटी फ़र्म नीति निगरानी के कर्तव्य को पूरा करती है।
अमेरिका के बाहर
ऑपिनियन 512 अमेरिकी वकीलों पर लागू होता है, लेकिन इसके सवाल सार्वभौमिक हैं। दूसरे देशों के पेशेवर गोपनीयता नियम, और यूरोप में GDPR जैसे डेटा संरक्षण क़ानून भी यह जानना ज़रूरी बनाते हैं कि क्लाइंट की जानकारी कहाँ जाती है और उसे कौन देख सकता है।
Dictalock की जगह कहाँ है
हम Dictalock इसलिए बना रहे हैं कि गोपनीयता का सवाल एक आसान जवाब पा सके। डिक्टेशन, ट्रांसक्रिप्शन और सारांश सब आपके iPhone पर होते हैं: कुछ भी हमारे या किसी और के सर्वर पर नहीं भेजा जाता, और कुछ भी AI ट्रेन करने में इस्तेमाल नहीं होता। हर नोट ऐसी चाबी से एन्क्रिप्ट होता है जो सिर्फ़ आपके पास है, और ऑडियो ट्रांसक्रिप्ट के साथ रहता है ताकि आप जाँच सकें कि असल में क्या कहा गया था। देखें वकीलों के लिए डिक्टेशन: क्लाइंट की गोपनीय जानकारी को क्लाउड से दूर कैसे रखें और Dictalock कैसे काम करता है।
यह गाइड सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं। अपने क्षेत्राधिकार में लागू नियम और एथिक्स ऑपिनियन जाँचें।