Formalno mnenje ABA 512: kaj pomeni za narekovanje in prepis z umetno inteligenco
Odvetniki zdaj narekujejo dopise v aplikacije z umetno inteligenco, snemajo sestanke s strankami z UI-zapisnikarji in prosijo klepetalnike, naj povzamejo prepis. Julija 2024 je Ameriška odvetniška zbornica objavila prvo formalno etično mnenje o generativni umetni inteligenci. Narekovanja ne omenja po imenu, a njegova obrazložitev neposredno velja za vsako orodje, ki posluša pogovor s stranko. Tu je, kaj piše in kaj to pomeni v praksi.
Kaj je mnenje 512
Formalno mnenje 512 z naslovom »Orodja generativne umetne inteligence« je 29. julija 2024 izdal Stalni odbor za etiko in poklicno odgovornost Ameriške odvetniške zbornice. Pojasnjuje, kako veljavna Vzorčna pravila poklicnega ravnanja veljajo, ko odvetniki uporabljajo generativno umetno inteligenco. Zajema šest dolžnosti:
- Usposobljenost: orodje je treba razumeti dovolj dobro za uporabo, vključno z njegovimi omejitvami.
- Zaupnost: varovanje podatkov o sedanjih, nekdanjih in potencialnih strankah.
- Komunikacija: stranke je treba obvestiti o uporabi umetne inteligence, kadar bi to upravičeno želele vedeti.
- Iskrenost: nepreverjenih rezultatov umetne inteligence nikoli ne predstavljati sodišču.
- Nadzor: jasna pravila za vse v odvetniški družbi, ki orodja uporabljajo.
- Honorarji: razumen obračun za delo, opravljeno z umetno inteligenco.
Mnenja ABA sama po sebi niso zavezujoča: odvetnike v posamezni zvezni državi urejajo pravila in mnenja tamkajšnje odvetniške zbornice. A jih veliko upošteva, več zveznih zbornic pa je objavilo podobne smernice.
Vprašanje zaupnosti
Srž mnenja za narekovanje in prepis je zaupnost. Preden odvetnik podatke, povezane z zastopanjem, vnese v orodje umetne inteligence, mora oceniti tveganje, da bi jih lahko razkril ali da bi do njih dostopali ljudje zunaj odvetniške družbe. Enotnega odgovora ni: odvisen je od orodja, njegovega delovanja in tega, kaj njegov ponudnik počne z vašimi podatki.
Mnenje posebej izpostavlja orodja, ki se »učijo sama« in se učijo iz tega, kar uporabniki vnesejo. Ker se lahko podatki ene stranke pojavijo pri delu za drugo, navaja, da je pred vnosom podatkov, povezanih z zastopanjem, v takšno orodje potrebno poučeno soglasje stranke. In to soglasje mora biti resnično: mnenje pravi, da »zgolj dodajanje splošnih, šablonskih določil v pooblastila« ne zadošča. Stranka mora razumeti konkretna tveganja in koristi.
Za to oceno mnenje od odvetnikov pričakuje, da preberejo in razumejo pogoje uporabe orodja, njegov pravilnik o zasebnosti in povezane pogoje ali da se posvetujejo z nekom, ki jih pozna: s kolegom ali zunanjim strokovnjakom. Ključna vprašanja so, kdo lahko dostopa do tega, kar vnesete, ali se to uporablja za učenje umetne inteligence in kako dolgo se hrani.
Kako to uporabiti pri narekovanju in prepisu
Posnet sestanek s stranko, narekovan zapisek o opravljenem delu ali glasovna beležka o zadevi so podatki, povezani z zastopanjem. Vprašanje je torej preprosto: kam gredo.
- Prepis v oblaku in UI-zapisnikarji pošljejo vaš zvok na strežnike ponudnika. Odvisno od ponudnika se posnetki in prepisi lahko hranijo, pregledujejo ali uporabljajo za učenje umetne inteligence. To je natanko tisto tveganje, ki ga je po mnenju treba oceniti, pri orodju, ki se uči samo, pa zanj pridobiti poučeno soglasje. Naš vodnik Ali je Otter.ai varen za zaupne sestanke? pokaže, kaj iskati v pravilniku enega ponudnika.
- Prepis v napravi spremeni govor v besedilo v vašem telefonu ali računalniku. Zvok nikoli ne doseže tretje osebe, zato se vprašanje razkritja ponudniku ne pojavi. Še vedno pa je treba zavarovati napravo in njene varnostne kopije.
- Povzetki in osnutki, ki jih ustvari umetna inteligenca, odpirajo tudi dolžnosti usposobljenosti in iskrenosti. Mnenje jasno pravi, da se odvetniki ne morejo zanesti na rezultat umetne inteligence, ne da bi ga preverili. Prepis, ki napačno sliši ime, datum ali »not«, lahko spremeni pomen zapiska.
Praktični kontrolni seznam
- Zabeležite, kam gre vaš zvok pri vsakem orodju, ki ga uporabljate: v napravo, na strežnike ponudnika ali k ponudnikovim podizvajalcem.
- Preberite pogoje. Poiščite določila o učenju umetne inteligence, človeškem pregledu, obdobjih hrambe in o tem, s kom ponudnik deli podatke.
- Raje izberite orodja, ki podatke strank ohranijo pod vašim nadzorom, najbolje v vaši napravi in šifrirana.
- Kadar je potrebno, pridobite poučeno soglasje, s preprostimi besedami o konkretnem orodju, ne z določilom, skritim v pooblastilu.
- Izklopite možnosti učenja in deljenja ter izbrišite posnetke, ki jih ne potrebujete več.
- Preverite vsak prepis in povzetek, preden se nanju zanesete ali ju pošljete.
- Snemajte le z dovoljenjem. Zakoni o snemanju se razlikujejo: ponekod morajo soglašati vsi v pogovoru.
- Zapišite pravila. Kratka politika odvetniške družbe o tem, katera orodja so odobrena in za kaj, pokriva dolžnost nadzora.
Zunaj Združenih držav
Mnenje 512 velja za odvetnike v ZDA, vprašanja, ki jih zastavlja, pa so univerzalna. Pravila poklicne tajnosti v drugih državah in predpisi o varstvu podatkov, kot je GDPR v Evropi, prav tako zahtevajo, da veste, kam gredo podatki strank in kdo jih lahko vidi.
Kam sodi Dictalock
Aplikacijo Dictalock razvijamo tako, da ima vprašanje zaupnosti preprost odgovor. Narekovanje, prepis in povzetki potekajo v vašem iPhonu: nič se ne pošilja na naše strežnike ali komur koli drugemu in nič se ne uporablja za učenje umetne inteligence. Vsak zapisek je šifriran s ključem, ki ga imate samo vi, zvok pa ostane ob prepisu, da lahko preverite, kaj je bilo res povedano. Oglejte si Narekovanje za odvetnike: kako zaupne podatke strank držati zunaj oblaka in kako deluje Dictalock.
Ta vodnik je splošna informacija, ne pravni nasvet. Preverite pravila in etična mnenja, ki veljajo v vaši jurisdikciji.
Viri
- American Bar Association: Formalno mnenje 512, Orodja generativne umetne inteligence (29. julij 2024)
- The Bar Examiner (NCBE): Orodja generativne umetne inteligence, formalno mnenje ABA 512 (jesen 2024)
- The Florida Bar News: ABA objavila prve etične smernice o uporabi orodij umetne inteligence pri odvetnikih