ABA formalno mišljenje 512: šta znači za AI diktiranje i transkripciju

· 7 min čitanja

Advokati danas diktiraju dopise u AI aplikacije, snimaju sastanke sa klijentima pomoću AI zapisničara i traže od četbotova da sažmu transkript. U julu 2024. Američka advokatska komora objavila je svoje prvo formalno etičko mišljenje o generativnoj veštačkoj inteligenciji. Ono ne pominje diktiranje po imenu, ali se njegovo obrazloženje direktno odnosi na svaki alat koji sluša razgovor sa klijentom. Evo šta u njemu piše i šta to znači u praksi.

Šta je mišljenje 512

Formalno mišljenje 512, „Generative Artificial Intelligence Tools“, objavljeno je 29. jula 2024. od strane Stalnog odbora ABA za etiku i profesionalnu odgovornost. Objašnjava kako se postojeća Model pravila profesionalnog ponašanja primenjuju kada advokati koriste generativnu veštačku inteligenciju. Obuhvata šest dužnosti:

Mišljenja ABA nisu sama po sebi obavezujuća: pravila svake države i mišljenja advokatskih komora uređuju rad advokata tamo. Ali se široko poštuju, a nekoliko državnih komora objavilo je slične smernice.

Pitanje poverljivosti

Srž mišljenja za diktiranje i transkripciju je poverljivost. Pre nego što podatke koji se odnose na zastupanje unese u AI alat, advokat mora da proceni rizik da bi oni mogli biti otkriveni ili dostupni osobama van kancelarije. Ne postoji jedinstven odgovor: zavisi od alata, načina na koji radi i šta njegov provajder radi sa vašim podacima.

Mišljenje posebno izdvaja alate koji „uče“, odnosno uče iz onoga što korisnici unose. Pošto podaci jednog klijenta mogu da se pojave u radu za drugog, navodi se da je potrebna informisana saglasnost klijenta pre nego što podaci koji se odnose na zastupanje uđu u takav alat. Ta saglasnost mora biti stvarna: mišljenje kaže da „samo dodavanje opštih, standardnih odredbi u ugovor o angažovanju“ nije dovoljno. Klijent treba da razume konkretne rizike i prednosti.

Da bi sproveo tu procenu, advokat treba da pročita i razume uslove korišćenja alata, njegovu politiku privatnosti i povezane uslove ili da se posavetuje sa nekim ko ih razume: kolegom ili spoljnim stručnjakom. Ključna pitanja su ko može da pristupi onome što unesete, da li se to koristi za treniranje AI i koliko dugo se čuva.

Primena na diktiranje i transkripciju

Snimljeni sastanak sa klijentom, izdiktirana beleška o sastanku ili glasovna beleška o predmetu jesu podaci koji se odnose na zastupanje. Dakle, pitanje je jednostavno: gde ti podaci odlaze.

Praktična kontrolna lista

  1. Zabeležite gde odlazi vaš zvuk za svaki alat koji koristite: uređaj, serveri provajdera ili podizvođači provajdera.
  2. Pročitajte uslove. Tražite odredbe o treniranju AI, ljudskom pregledu, rokovima čuvanja i tome sa kim provajder deli podatke.
  3. Dajte prednost alatima koji drže podatke klijenata pod vašom kontrolom, po mogućstvu na vašem uređaju i šifrovane.
  4. Dobijte informisanu saglasnost gde je potrebna, jasnim rečima o konkretnom alatu, a ne klauzulom skrivenom u ugovoru o angažovanju.
  5. Isključite opcije treniranja i deljenja, i brišite snimke koji vam više nisu potrebni.
  6. Proverite svaki transkript i sažetak pre nego što se na njih oslonite ili ih pošaljete.
  7. Snimajte samo uz dozvolu. Zakoni o snimanju se razlikuju: na nekim mestima svi u razgovoru moraju da se slože.
  8. Zapišite to. Kratka politika kancelarije o tome koji su alati odobreni i za šta pokriva dužnost nadzora.

Van Sjedinjenih Američkih Država

Mišljenje 512 odnosi se na advokate u SAD, ali pitanja koja postavlja su univerzalna. Pravila profesionalne tajne u drugim zemljama i zakoni o zaštiti podataka, poput GDPR-a u Evropi, takođe zahtevaju da znate gde odlaze podaci klijenata i ko ih može videti.

Gde je mesto aplikaciji Dictalock

Dictalock pravimo tako da pitanje poverljivosti ima jednostavan odgovor. Diktiranje, transkripcija i sažeci odvijaju se na vašem iPhoneu: ništa se ne šalje na naše servere ni na servere bilo koga drugog i ništa se ne koristi za treniranje AI. Svaka beleška je šifrovana ključem koji imate samo vi, a zvuk ostaje uz transkript da možete da proverite šta je zaista rečeno. Pogledajte bezbedno diktiranje za advokate i kako radi Dictalock.

Ovaj vodič je opšta informacija, a ne pravni savet. Proverite pravila i etička mišljenja koja važe u vašoj jurisdikciji.

Izvori