Avukatlar için dikte: müvekkil sırlarını buluttan nasıl uzak tutarsınız
Dikte geri döndü. Telefonlar ve yapay zekâ sayesinde bir müvekkil görüşmesini, bir notu ya da bir yazıyı metne dönüştürmek hiç bu kadar hızlı olmamıştı. Ama müvekkil bilgisine dokunan her araç bir gizlilik sorusu doğurur. Bunu nasıl düşünebileceğinizi, bir dikte çözümü seçmek için pratik bir kontrol listesiyle birlikte anlatıyoruz.
Araç değişse de yükümlülüğünüz değişmez
ABA Model Rule 1.6(c)’ye göre bir avukat, bir müvekkilin temsiliyle ilgili bilgilerin yanlışlıkla ya da yetkisiz biçimde ifşa edilmesini veya bu bilgilere yetkisiz erişimi önlemek için makul çaba göstermelidir. ABD eyaletlerinin çoğu bu kuralın bir versiyonunu benimsemiştir ve teknolojik yetkinlik yükümlülüğü, bu bilgileri koruyabilecek kadar kullandığınız araçları anlamanızın beklendiği anlamına gelir.
Bir dikte uygulaması da bu araçlardan biridir. Sesi bir sunucuya gönderiyorsa artık müvekkil sırlarını üçüncü bir taraf tutuyordur: yazıya dökme sağlayıcısı, onun bulut sağlayıcısı ve belki de insan denetçiler veya daktilograflar.
ABA Formal Opinion 512 neler ekliyor
Temmuz 2024’te ABA, üretken yapay zekâya ilişkin ilk rehberi olan Formal Opinion 512’yi yayımladı. Yorumcular, dikte ve yapay zekâ özetleri açısından önemli birkaç noktanın altını çizdi:
- Gizlilik temel endişedir. Görüş, müvekkil bilgileri “kendi kendine öğrenen” yapay zekâ araçlarına girdiğinde, bu araçlar yalnızca büro içinde kullanılsa bile ifşa riski olduğuna dikkat çekiyor.
- Bilgilendirilmiş onay gerekebilir. Avukatlar, bir temsille ilgili bilgileri kendi kendine öğrenen bir araca girmeden önce genel olarak müvekkilin bilgilendirilmiş onayını almalıdır.
- Standart madde yetmez. Vekâlet sözleşmesindeki genel bir madde bilgilendirilmiş onay sayılmaz.
- Bu bir rehberdir, yasa değil. ABA görüşleri bağlayıcı değildir ama etkilidir. Kendi barosunun ne söylediğine bakın.
Bulutta yazıya dökme ile cihazda yazıya dökme
Bulut dikte hizmetleri sesinizi yükler, kendi sunucularında yazıya döker ve çoğu zaman sesi ve metni bir süre saklar. İnsan eliyle yazıya dökme hizmetleri bir katman daha ekler: büronuzun dışındaki kişiler kaydı dinler.
Cihazda yazıya dökme, konuşma tanımayı telefonunuzda veya bilgisayarınızda çalıştırır. Ses sizde kalır; bu da üçüncü tarafı denklemden çıkarır ve gizlilik değerlendirmesini çok daha basit hâle getirir.
Her dikte uygulaması için bir kontrol listesi
- Ses nerede işleniyor? Cihazınızda mı, sağlayıcının sunucularında mı?
- Herhangi bir şey saklanıyor mu? Ses, dökümler ve özetler: kim tarafından, ne kadar süreyle?
- İçeriğiniz model eğitiminde kullanılıyor mu? “Hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanılabilir” değil, açık bir “asla” arayın.
- Kimler erişebiliyor? Sağlayıcı çalışanları, yükleniciler, insan döküm görevlileri, alt işleyenler.
- Nasıl korunuyor? Cihazda ve aktarım sırasında şifreleme, ayrıca uygulamanın kendisinde bir kilit.
- Hesap gerektiriyor mu? Hesap genellikle verilerin sağlayıcıyla eşzamanlandığı anlamına gelir.
- Temiz biçimde dışa aktarabiliyor musunuz? Belge yönetim sisteminize hazır, Word veya PDF olarak.
- Her şeyi silebiliyor musunuz? Sağlayıcının elindeki kopyalar dâhil.
Gizliliği öne alan bir dikte akışı
- Notları, görüşme tutanaklarını ve yazıları cihazda yazıya döken bir uygulamayla dikte edin.
- Dökümleri dosyaya göre, şifreli ve kilitli bir alanda düzenleyin.
- Bir döküme veya özete güvenmeden önce adları, tarihleri, tutarları ve atıfları kontrol edin.
- Son metni belge yönetim sisteminize aktarın, ardından saklama politikanız izin veriyorsa sesi silin.
- Bir müvekkille veya başka biriyle yaptığınız bir görüşmeyi kaydediyorsanız onayını alın ve bulunduğunuz yerin kayıt yasalarına uyun.
Not: bu rehber genel bilgi sunar; hukuki danışmanlık değildir. Yargı bölgenizin meslek kuralları ve etik görüşleri geçerlidir.
Kaynaklar
- The National Law Review: Amerikan Barolar Birliği üretken yapay zekâ araçlarının kullanımına ilişkin resmî görüş yayımladı
- ABA Litigation Section: Avukatlar için üretken yapay zekâ, 2. bölüm: gizliliği korumak
- Minnesota Lawyers Professional Responsibility Board: Üretken yapay zekâ kullanımına ilişkin etik rehber