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O ditado do iPhone é privado? O que a Apple faz com a tua voz

· 6 min de leitura

Tocar na tecla do microfone é a forma mais rápida de escrever num iPhone. Mas se ditas notas de clientes, dados de doentes ou qualquer outra coisa confidencial, vale a pena saber para onde vai esse áudio. Às vezes nunca sai do telemóvel, e às vezes é enviado para a Apple. Eis como perceber a diferença, e que definições verificar.

No teu iPhone ou nos servidores da Apple

A página de privacidade da Apple sobre Siri e Ditado descreve dois casos. Quando o teu iPhone consegue reconhecer a tua fala sozinho, o áudio e a transcrição ficam no dispositivo. Quando não consegue, o que ditas é enviado para os servidores da Apple para ser transcrito. Qual dos dois acontece depende de fatores como o teu idioma e o modelo do iPhone.

A Apple diz que o teu iPhone indica nas definições do teclado quando o ditado é processado no dispositivo. Para verificar, abre Definições → Geral → Teclado e lê a informação junto ao interruptor Ativar ditado.

Há também um teste simples: ativa o modo de voo, abre as Notas e dita uma frase. Se o texto aparecer, o teu iPhone transcreveu-o sem ligação à internet, por isso o áudio não saiu do telemóvel.

O que acontece quando o ditado vai para a Apple

Segundo a página de privacidade da Apple:

É uma abordagem mais cuidadosa do que a de muitos serviços de transcrição na nuvem. Mas significa que dependes de uma política e de uma definição, e não de o áudio nunca sair do telemóvel.

A definição a verificar: Melhorar Siri e Ditado

«Melhorar Siri e Ditado» é opcional. Quando está ativa, a Apple pode guardar e rever uma amostra das tuas gravações de áudio e transcrições para melhorar os seus serviços. No iPhone, vai a Definições → Privacidade e segurança → Análise e melhorias e confirma que Melhorar Siri e Ditado está desativado. Em alguns iPhone mais recentes chama-se «Melhorar Siri e Apple Intelligence».

Até 2019, isto não era algo a que tivesses de aderir. Em agosto de 2019, a Apple anunciou que deixaria de guardar por omissão as gravações de áudio das interações com a Siri, que a revisão do áudio passaria a exigir adesão e que só funcionários da Apple ouviriam as amostras.

Gravações acidentais da Siri

O Ditado e a Siri são funcionalidades distintas, mas partilham as mesmas definições e a mesma política de privacidade. Numa ação coletiva nos EUA, Lopez v. Apple, utilizadores alegaram que a Siri gravou conversas privadas depois de ser ativada por acidente. A Apple negou qualquer irregularidade, mas aceitou pagar 95 milhões de dólares para encerrar o caso, segundo noticiado em janeiro de 2025. Se não usas a ativação por voz, podes desativar a escuta de «Siri» ou «Hey Siri» nas definições da Siri, para que a Siri só arranque quando carregas no botão lateral.

Onde vai parar o texto que ditas

Mesmo quando a transcrição acontece no teu iPhone, o texto vai para a app em que estavas a escrever. Dita uma nota de um cliente nas Notas e ela sincroniza com o iCloud como qualquer outra nota. A visão geral da segurança de dados do iCloud da Apple indica que as Notas são encriptadas nos seus servidores com chaves detidas pela Apple, a não ser que ativas a Proteção avançada de dados. Guardar uma nota na conta «No iPhone» mantém-na totalmente fora do iCloud. Para trabalho confidencial, onde o texto é guardado importa tanto como onde foi transcrito.

O que significa para trabalho confidencial

Lista de verificação rápida

  1. Lê o que Definições → Geral → Teclado diz sobre onde o ditado é processado.
  2. Experimenta ditar em modo de voo.
  3. Desativa «Melhorar Siri e Ditado».
  4. Apaga o teu histórico: nas definições da Siri («Apple Intelligence e Siri» nos iPhone mais recentes), toca em «Histórico de Siri e Ditado».
  5. Guarda as notas confidenciais num sítio que não sincronize ou que tenha encriptação ponto a ponto.

Para um fluxo de trabalho totalmente privado, lê como transcrever notas de voz no iPhone sem a nuvem.

Fontes