¿Es privado el dictado del iPhone? Qué hace Apple con tu voz
Tocar la tecla del micrófono es la forma más rápida de escribir en un iPhone. Pero si dictas notas de clientes, datos de pacientes o cualquier otra cosa confidencial, conviene saber adónde va ese audio. A veces nunca sale de tu teléfono, y a veces se envía a Apple. Así puedes distinguirlo, y estos son los ajustes que debes revisar.
En tu iPhone o en los servidores de Apple
La página de privacidad de Apple sobre Siri y Dictado describe dos casos. Cuando tu iPhone puede reconocer tu voz por sí mismo, el audio y la transcripción se quedan en el dispositivo. Cuando no puede, lo que dictas se envía a los servidores de Apple para transcribirlo. Cuál de los dos ocurre depende de cosas como tu idioma y tu modelo de iPhone.
Apple dice que tu iPhone indica en los ajustes del teclado cuándo el dictado se procesa en el dispositivo. Para comprobarlo, abre Ajustes → General → Teclado y lee la información junto al interruptor de Dictado.
También hay una prueba sencilla: activa el modo Avión, abre Notas y dicta una frase. Si aparece el texto, tu iPhone lo ha transcrito sin conexión a internet, así que el audio no ha salido del teléfono.
Qué ocurre cuando el dictado va a Apple
Según la página de privacidad de Apple:
- No se guarda por defecto. El dictado procesado en los servidores de Apple no se guarda, salvo que hayas aceptado «Mejorar Siri y Dictado».
- No está vinculado a tu cuenta de Apple. El historial de solicitudes de Siri y Dictado está asociado a un identificador aleatorio generado por tu dispositivo, que cambia varias veces por hora.
- Los datos guardados pueden conservarse hasta dos años. Apple dice que puede conservar y usar el historial de solicitudes, incluidas las transcripciones, durante un máximo de dos años para mejorar Siri, Dictado y funciones relacionadas, y que puede conservar más tiempo una parte revisada.
Es un enfoque más cuidadoso que el de muchos servicios de transcripción en la nube. Pero significa que dependes de una política y de un ajuste, en lugar de que el audio nunca salga de tu teléfono.
El ajuste que debes revisar: Mejorar Siri y Dictado
«Mejorar Siri y Dictado» es opcional. Cuando está activado, Apple puede guardar y revisar una muestra de tus grabaciones de audio y transcripciones para mejorar sus servicios. En el iPhone, ve a Ajustes → Privacidad y seguridad → Análisis y mejoras y comprueba que Mejorar Siri y Dictado está desactivado. En algunos iPhone más recientes se llama «Mejorar Siri y Apple Intelligence».
Hasta 2019, esto no era algo que tuvieras que aceptar. En agosto de 2019, Apple anunció que dejaría de conservar por defecto las grabaciones de audio de las interacciones con Siri, que la revisión del audio pasaría a requerir tu aceptación y que solo empleados de Apple escucharían las muestras.
Grabaciones accidentales de Siri
Dictado y Siri son funciones distintas, pero comparten los mismos ajustes y la misma política de privacidad. En una demanda colectiva en EE. UU., Lopez v. Apple, varios usuarios alegaron que Siri grabó conversaciones privadas tras activarse por accidente. Apple negó haber actuado mal, pero aceptó pagar 95 millones de dólares para cerrar el caso, según se informó en enero de 2025. Si no usas la activación por voz, puedes desactivar la escucha de «Siri» u «Oye Siri» en los ajustes de Siri, para que Siri solo se active al pulsar el botón lateral.
Dónde acaba el texto que dictas
Aunque la transcripción se haga en tu iPhone, el texto va a la app en la que estabas escribiendo. Si dictas una nota de un cliente en Notas, se sincroniza con iCloud como cualquier otra nota. El resumen de seguridad de iCloud de Apple indica que Notas se cifra en sus servidores con claves que tiene Apple, salvo que actives la Protección de datos avanzada. Guardar una nota en la cuenta «En mi iPhone» la mantiene totalmente fuera de iCloud. Para el trabajo confidencial, dónde se guarda el texto importa tanto como dónde se transcribió.
Qué significa para el trabajo confidencial
- El dictado integrado sirve para los mensajes del día a día, sobre todo con «Mejorar Siri y Dictado» desactivado.
- Para material de clientes o pacientes, prefiere un procesamiento en el dispositivo que puedas comprobar. La prueba del modo Avión es la verificación más sencilla.
- Piensa en dónde acaba el texto. Una nota bloqueada en «En mi iPhone», o una app que cifre en el dispositivo, lo mantiene fuera de la nube.
- Tus normas profesionales siguen vigentes. El deber de confidencialidad abarca las herramientas que usas, no solo lo que dices.
Lista de comprobación rápida
- Lee lo que dice Ajustes → General → Teclado sobre dónde se procesa el dictado.
- Prueba a dictar en modo Avión.
- Desactiva «Mejorar Siri y Dictado».
- Borra tu historial: en los ajustes de Siri («Apple Intelligence y Siri» en los iPhone más recientes), toca «Historial de Siri y Dictado».
- Guarda las notas confidenciales en un lugar que no se sincronice o que tenga cifrado de extremo a extremo.
Para un flujo de trabajo totalmente privado, consulta cómo transcribir notas de voz en el iPhone sin la nube.
Fuentes
- Apple: Siri, Dictado y privacidad
- Soporte técnico de Apple: Activar o desactivar «Mejorar Siri y Dictado»
- Apple Newsroom: Mejoras en la protección de la privacidad de Siri (agosto de 2019)
- Soporte técnico de Apple: Resumen de la seguridad de los datos de iCloud
- Yahoo Finance: Apple pagará 95 millones de dólares para cerrar una demanda sobre la privacidad de Siri