Είναι ιδιωτική η υπαγόρευση στο iPhone; Τι κάνει η Apple με τη φωνή σας
Το πάτημα του πλήκτρου μικροφώνου είναι ο γρηγορότερος τρόπος να γράψετε στο iPhone. Αν όμως υπαγορεύετε σημειώσεις για πελάτες, στοιχεία ασθενών ή οτιδήποτε άλλο εμπιστευτικό, αξίζει να ξέρετε πού πηγαίνει ο ήχος. Άλλοτε δεν φεύγει ποτέ από το τηλέφωνο, και άλλοτε στέλνεται στην Apple. Δείτε πώς να καταλάβετε τη διαφορά και ποιες ρυθμίσεις να ελέγξετε.
Στο iPhone σας ή στους διακομιστές της Apple
Η σελίδα απορρήτου της Apple για το Siri και την υπαγόρευση περιγράφει δύο περιπτώσεις. Όταν το iPhone μπορεί να αναγνωρίσει μόνο του την ομιλία σας, ο ήχος και η απομαγνητοφώνηση μένουν στη συσκευή. Όταν δεν μπορεί, ό,τι υπαγορεύετε στέλνεται στους διακομιστές της Apple για απομαγνητοφώνηση. Το ποια περίπτωση ισχύει εξαρτάται από παράγοντες όπως η γλώσσα σας και το μοντέλο του iPhone.
Σύμφωνα με την Apple, το iPhone δείχνει στις ρυθμίσεις πληκτρολογίου πότε η υπαγόρευση γίνεται στη συσκευή. Για να το ελέγξετε, ανοίξτε Ρυθμίσεις → Γενικά → Πληκτρολόγιο και διαβάστε τις πληροφορίες δίπλα στον διακόπτη «Ενεργοποίηση υπαγόρευσης».
Υπάρχει και ένα απλό τεστ: ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης, ανοίξτε τις Σημειώσεις και υπαγορεύστε μια πρόταση. Αν εμφανιστεί το κείμενο, το iPhone το απομαγνητοφώνησε χωρίς σύνδεση στο διαδίκτυο, άρα ο ήχος δεν έφυγε από το τηλέφωνο.
Τι συμβαίνει όταν η υπαγόρευση πηγαίνει στην Apple
Σύμφωνα με τη σελίδα απορρήτου της Apple:
- Από προεπιλογή δεν αποθηκεύεται. Η υπαγόρευση που επεξεργάζεται στους διακομιστές της Apple δεν αποθηκεύεται, εκτός αν έχετε ενεργοποιήσει τη «Βελτίωση Siri και Υπαγόρευσης».
- Δεν συνδέεται με τον λογαριασμό σας Apple. Το ιστορικό αιτημάτων Siri και υπαγόρευσης συνδέεται με ένα τυχαίο αναγνωριστικό που δημιουργεί η συσκευή σας και που αλλάζει αρκετές φορές την ώρα.
- Τα αποθηκευμένα δεδομένα μπορεί να διατηρούνται έως δύο χρόνια. Η Apple αναφέρει ότι μπορεί να διατηρεί και να χρησιμοποιεί το ιστορικό αιτημάτων, μαζί με απομαγνητοφωνήσεις, έως δύο χρόνια για να βελτιώνει το Siri, την υπαγόρευση και σχετικές λειτουργίες, και ότι μπορεί να κρατά ένα ελεγμένο υποσύνολο για περισσότερο.
Είναι πιο προσεκτική προσέγγιση από πολλές υπηρεσίες απομαγνητοφώνησης στο cloud. Σημαίνει όμως ότι βασίζεστε σε μια πολιτική και μια ρύθμιση, όχι στο ότι ο ήχος δεν φεύγει ποτέ από το τηλέφωνο.
Η ρύθμιση που πρέπει να ελέγξετε: Βελτίωση Siri και Υπαγόρευσης
Η «Βελτίωση Siri και Υπαγόρευσης» είναι προαιρετική. Όταν είναι ενεργή, η Apple μπορεί να αποθηκεύει και να ελέγχει ένα δείγμα από τις ηχογραφήσεις και τις απομαγνητοφωνήσεις σας για να βελτιώνει τις υπηρεσίες της. Στο iPhone, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Απόρρητο και ασφάλεια → Ανάλυση και βελτιώσεις και ελέγξτε ότι η Βελτίωση Siri και Υπαγόρευσης είναι απενεργοποιημένη. Σε ορισμένα νεότερα iPhone ονομάζεται «Βελτίωση Siri και Apple Intelligence».
Μέχρι το 2019, δεν ήταν κάτι που επιλέγατε εσείς. Τον Αύγουστο του 2019 η Apple ανακοίνωσε ότι δεν θα διατηρεί πλέον από προεπιλογή ηχογραφήσεις αλληλεπιδράσεων με το Siri, ότι ο έλεγχος του ήχου θα απαιτεί τη συγκατάθεση του χρήστη και ότι μόνο υπάλληλοι της Apple θα ακούνε τα δείγματα.
Ακούσιες ηχογραφήσεις του Siri
Η υπαγόρευση και το Siri είναι ξεχωριστές λειτουργίες, αλλά μοιράζονται τις ίδιες ρυθμίσεις και την ίδια πολιτική απορρήτου. Σε μια ομαδική αγωγή στις ΗΠΑ, την Lopez v. Apple, χρήστες υποστήριξαν ότι το Siri ηχογράφησε ιδιωτικές συζητήσεις αφού ενεργοποιήθηκε κατά λάθος. Η Apple αρνήθηκε κάθε παράβαση, αλλά συμφώνησε να καταβάλει 95 εκατομμύρια δολάρια για να διευθετηθεί η υπόθεση, όπως αναφέρθηκε τον Ιανουάριο του 2025. Αν δεν χρησιμοποιείτε τη φωνητική ενεργοποίηση, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την ακρόαση για «Siri» ή «Hey Siri» στις ρυθμίσεις του Siri, ώστε το Siri να ξεκινά μόνο όταν πατάτε το πλαϊνό κουμπί.
Πού καταλήγει το κείμενο που υπαγορεύετε
Ακόμη κι όταν η απομαγνητοφώνηση γίνεται στο iPhone, το κείμενο καταλήγει στην εφαρμογή όπου πληκτρολογούσατε. Αν υπαγορεύσετε μια σημείωση για πελάτη στις Σημειώσεις, συγχρονίζεται με το iCloud όπως κάθε άλλη σημείωση. Η επισκόπηση ασφάλειας δεδομένων iCloud της Apple αναφέρει ότι οι Σημειώσεις κρυπτογραφούνται στους διακομιστές της με κλειδιά που κρατά η Apple, εκτός αν ενεργοποιήσετε την «Προηγμένη προστασία δεδομένων». Μια σημείωση στον λογαριασμό «Στο iPhone μου» μένει εντελώς εκτός iCloud. Στην εμπιστευτική εργασία, το πού αποθηκεύεται το κείμενο μετράει όσο και το πού απομαγνητοφωνήθηκε.
Τι σημαίνει για την εμπιστευτική εργασία
- Η ενσωματωμένη υπαγόρευση αρκεί για καθημερινά μηνύματα, ειδικά με τη «Βελτίωση Siri και Υπαγόρευσης» απενεργοποιημένη.
- Για υλικό πελατών ή ασθενών, προτιμήστε επεξεργασία στη συσκευή που μπορείτε να επαληθεύσετε. Το τεστ με τη λειτουργία πτήσης είναι ο ευκολότερος έλεγχος.
- Σκεφτείτε πού καταλήγει το κείμενο. Μια κλειδωμένη σημείωση στο «Στο iPhone μου» ή μια εφαρμογή που κρυπτογραφεί στη συσκευή το κρατά εκτός cloud.
- Οι επαγγελματικοί σας κανόνες εξακολουθούν να ισχύουν. Το καθήκον εχεμύθειας καλύπτει τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε, όχι μόνο όσα λέτε.
Γρήγορη λίστα ελέγχου
- Διαβάστε τι λένε οι Ρυθμίσεις → Γενικά → Πληκτρολόγιο για το πού γίνεται η επεξεργασία της υπαγόρευσης.
- Δοκιμάστε να υπαγορεύσετε σε λειτουργία πτήσης.
- Απενεργοποιήστε τη «Βελτίωση Siri και Υπαγόρευσης».
- Διαγράψτε το ιστορικό σας: στις ρυθμίσεις του Siri («Apple Intelligence και Siri» στα νεότερα iPhone), πατήστε «Ιστορικό Siri και Υπαγόρευσης».
- Κρατάτε τις εμπιστευτικές σημειώσεις κάπου που δεν συγχρονίζεται ή που έχει κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο.
Για μια εντελώς ιδιωτική διαδικασία, δείτε το πώς να απομαγνητοφωνήσετε φωνητικές σημειώσεις στο iPhone χωρίς cloud.
Πηγές
- Apple: Siri, Υπαγόρευση και Απόρρητο
- Υποστήριξη Apple: Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της «Βελτίωσης Siri και Υπαγόρευσης»
- Apple Newsroom: Βελτίωση της προστασίας απορρήτου του Siri (Αύγουστος 2019)
- Υποστήριξη Apple: Επισκόπηση ασφάλειας δεδομένων iCloud
- Yahoo Finance: Η Apple θα πληρώσει 95 εκατομμύρια δολάρια για να διευθετήσει αγωγή για το απόρρητο του Siri