5 alternativ till Otter.ai för konfidentiellt arbete – en jämförelse
Otter.ai är snabbt och smidigt, och för en stand-up med teamet kan det vara allt du behöver. Men om du spelar in klienter, patienter eller styrelsediskussioner är den första frågan inte träffsäkerheten. Det är var ljudet tar vägen och vad som händer med det där. Här är fem alternativ, jämförda utifrån det som spelar roll i konfidentiellt arbete.
Varför många letar efter ett alternativ
Otter behandlar dina inspelningar på sina servrar. I sin integritetspolicy (gäller från juni 2026) skriver företaget att det tränar sin AI på avidentifierade ljudinspelningar och på transkriptioner, som ”kan innehålla personuppgifter”. I augusti 2025 hävdade en grupptalan att företagets anteckningsfunktion spelade in personer på möten utan deras samtycke. För en advokat, läkare eller terapeut är det många frågor att besvara innan man trycker på spela in. Vår guide Är Otter.ai säkert för konfidentiella möten? går igenom dem i detalj.
De fyra frågorna att jämföra
- Var transkriberas ljudet? På din enhet, eller på någon annans server?
- Används det för att träna AI? Och är det standardläget, eller något du måste stänga av?
- Vem kan läsa dina anteckningar? Kan företaget, eller någon som ber dem om det, öppna dem?
- Passar det i din vardag? Sammanfattningar, sortering per klient och export spelar lika stor roll som transkriptionen.
Alternativ 1: Fireflies.ai (moln, ingen AI-träning)
Fireflies är det närmaste raka utbytet: en mötesbot som går med i dina videosamtal och transkriberar och sammanfattar dem. I företagets säkerhetsguide står det att mötesinnehållet, inklusive ljud, transkriptioner och sammanfattningar, ”aldrig används för att träna AI-modeller”, inte heller av de AI-leverantörer som företaget arbetar med.
- Bra: teamfunktioner, integrationer, starka sammanfattningar och ett tydligt löfte om ingen träning.
- Avvägning: dina inspelningar behandlas och lagras fortfarande i molnet, och en bot som går med i samtalet kan göra klienter obekväma. Du förlitar dig på företagets policyer och säkerhet, inte på teknik som håller inspelningarna utom räckhåll.
Alternativ 2: Apple Röstmemon och Anteckningar (inbyggda, gratis)
Sedan iOS 18 kan Röstmemon och Anteckningar transkribera inspelningar på själva iPhonen. Det kostar inget och ljudet behöver inte lämna telefonen.
- Bra: gratis, privat transkribering för korta memon; Anteckningar kan låsas med Face ID.
- Avvägning: inga sammanfattningar, ingen sortering per klient eller ärende, och inspelningarna synkas till iCloud om synkningen är påslagen. Se så transkriberar du röstanteckningar på iPhone utan molnet för detaljerna.
Alternativ 3: Aiko (transkribering på enheten)
Aiko, från den oberoende utvecklaren Sindre Sorhus, kör OpenAIs talmodell Whisper på din iPhone eller Mac. I beskrivningen i App Store står det att inget lämnar din enhet. Det är ett engångsköp och stöder omkring 100 språk.
- Bra: träffsäker och privat transkribering av längre inspelningar, utan prenumeration.
- Avvägning: det är ett transkriberingsverktyg, inte ett arbetsflöde: ingen live-transkribering, ingen identifiering av talare, inga sammanfattningar och ingen sortering per ärende.
Alternativ 4: Otter.ai med striktare inställningar
Om din byrå har bestämt sig för Otter kan du minska risken: stäng av automatisk anslutning till möten, berätta för alla när du spelar in, radera inspelningar du inte längre behöver och fråga, när det gäller hälsoinformation, om din plan erbjuder ett personuppgiftsbiträdesavtal (BAA). Det minskar exponeringen, men inspelningarna ligger fortfarande på Otters servrar enligt företagets policy.
Alternativ 5: Dictalock (på enheten och krypterat, lanseras snart)
Vi bygger Dictalock just för den här luckan. Den spelar in, transkriberar och sammanfattar på din iPhone, fungerar i flygplansläge och krypterar varje anteckning med en nyckel som bara du har. Inspelningarna sorteras per klient, patient eller ärende, och du exporterar till Word eller PDF när du är redo. Inget konto, ingen server som tar emot ditt ljud och inget som används för att träna AI. Se så fungerar Dictalock.
I korthet
| Transkriberas | AI-träning | Sammanfattningar | Sortering per klient | |
|---|---|---|---|---|
| Otter.ai | Moln | Ja, enligt policyn | Ja | Mappar |
| Fireflies.ai | Moln | Nej, enligt policyn | Ja | Kanaler |
| Röstmemon / Anteckningar | iPhone | Nej | Nej | Nej |
| Aiko | iPhone eller Mac | Nej | Nej | Nej |
| Dictalock | iPhone | Nej | Ja, på enheten | Ja |
Vilket ska du välja?
- Interna teammöten utan känsligt innehåll: ett molnverktyg som Fireflies eller Otter fungerar bra.
- Det enstaka privata memot: Röstmemon eller Anteckningar, med lås.
- Långa inspelningar du bara behöver som text: Aiko.
- Samtal med klienter, patienter eller styrelsen varje dag: leta efter transkribering på enheten, kryptering du själv kontrollerar och sortering per klient. Det är vad Dictalock är till för.
Oavsett vad du väljer bör du själv läsa den aktuella integritetspolicyn innan du spelar in något konfidentiellt: policyer ändras, och det som räknas är vad de säger den dag du trycker på spela in.