기밀 업무를 위한 Otter.ai 대안: 5가지 선택지 비교
Otter.ai는 빠르고 편리하며, 팀 스탠드업 회의라면 이것만으로 충분할 수 있습니다. 하지만 의뢰인, 환자, 이사회 논의를 녹음한다면 가장 먼저 물어야 할 것은 정확도가 아닙니다. 음성이 어디로 가고, 그곳에서 어떤 일이 벌어지는지입니다. 기밀 업무에서 중요한 기준으로 다섯 가지 대안을 비교했습니다.
대안을 찾는 이유
Otter는 녹음을 자사 서버에서 처리합니다. 2026년 6월 시행된 개인정보 처리방침에 따르면, Otter는 식별 정보를 제거한 오디오 녹음과 ‘개인정보를 포함할 수 있는’ 텍스트 변환 결과로 AI를 학습시킵니다. 2025년 8월에는 집단소송이 제기되어, Otter의 회의 기록 도구가 동의 없이 회의 참석자들을 녹음했다고 주장했습니다. 변호사, 의사, 상담사라면 녹음 버튼을 누르기 전에 답해야 할 질문이 적지 않습니다. Otter.ai는 기밀 회의에 써도 안전할까? 가이드에서 이 문제를 자세히 다룹니다.
비교할 네 가지 질문
- 음성은 어디에서 텍스트로 변환되나요? 내 기기에서 처리될까요, 아니면 다른 회사의 서버에서 처리될까요?
- AI 학습에 쓰이나요? 그게 기본 설정인가요, 아니면 직접 꺼야 하는 건가요?
- 누가 내 메모를 읽을 수 있나요? 회사가, 혹은 회사에 요청하는 누구든 열람할 수 있을까요?
- 내 업무 흐름에 맞나요? 요약, 의뢰인별 정리, 내보내기 기능은 텍스트 변환만큼 중요합니다.
선택지 1: Fireflies.ai (클라우드, AI 학습 없음)
Fireflies는 가장 비슷한 대체재입니다. 화상 회의에 참여해 녹음하고, 텍스트로 변환하고, 요약하는 회의 봇이죠. 보안 가이드에 따르면 오디오, 텍스트, 요약을 포함한 회의 내용은 협력하는 AI 업체를 포함해 “어떤 AI 모델 학습에도 사용되지 않습니다.”
- 장점: 팀 기능, 연동, 뛰어난 요약, 그리고 AI 학습을 하지 않는다는 명확한 약속입니다.
- 단점: 녹음은 여전히 클라우드에서 처리되고 저장되며, 회의에 봇이 참여하는 것 자체가 의뢰인에게 불편하게 느껴질 수 있습니다. 기술적으로 접근을 차단하는 것이 아니라 회사의 정책과 보안에 의존하게 됩니다.
선택지 2: Apple 음성 메모와 메모 앱 (기본 제공, 무료)
iOS 18부터 음성 메모와 메모 앱은 iPhone 자체에서 녹음을 텍스트로 변환할 수 있습니다. 비용이 들지 않고, 오디오가 휴대폰 밖으로 나갈 필요도 없습니다.
- 장점: 짧은 메모를 무료로, 프라이빗하게 텍스트로 변환할 수 있고, 메모 앱은 Face ID로 잠글 수 있습니다.
- 단점: 요약 기능이 없고, 의뢰인이나 사건별로 정리할 수 없으며, 동기화가 켜져 있으면 녹음이 iCloud로 동기화됩니다. 자세한 내용은 클라우드 없이 iPhone에서 음성 메모를 텍스트로 변환하는 방법을 참고하세요.
선택지 3: Aiko (기기 내 텍스트 변환)
독립 개발자 Sindre Sorhus가 만든 Aiko는 OpenAI의 Whisper 음성 모델을 iPhone이나 Mac에서 실행합니다. App Store 설명에 따르면 어떤 데이터도 기기 밖으로 나가지 않습니다. 한 번만 결제하면 되고, 약 100개 언어를 지원합니다.
- 장점: 긴 녹음도 정확하고 프라이빗하게 텍스트로 변환하며, 구독이 필요 없습니다.
- 단점: 업무 흐름을 지원하는 도구가 아니라 순수한 텍스트 변환 도구입니다. 실시간 변환, 화자 구분, 요약, 사건별 정리가 없습니다.
선택지 4: 설정을 더 엄격하게 한 Otter.ai
소속 사무소에서 Otter를 계속 쓰기로 했다면 위험을 줄일 수 있습니다. 회의 자동 참여를 끄고, 녹음할 때는 모두에게 알리고, 필요 없는 녹음은 삭제하며, 건강 정보의 경우 현재 요금제에서 비즈니스 어소시에이트 계약(BAA)을 제공하는지 문의하세요. 노출은 줄어들지만, 녹음은 여전히 Otter의 정책에 따라 Otter 서버에 남습니다.
선택지 5: Dictalock (기기 내 처리 및 암호화, 곧 출시)
Dictalock 앱은 바로 이 빈틈을 위해 만들고 있습니다. iPhone에서 녹음하고, 텍스트로 변환하고, 요약하며, 비행기 모드에서도 작동하고, 모든 메모를 나만 가진 키로 암호화합니다. 녹음은 의뢰인, 환자, 사건별로 정리되고, 준비되면 Word나 PDF로 내보낼 수 있습니다. 계정도, 음성을 받는 서버도, AI 학습에 쓰이는 데이터도 없습니다. Dictalock 작동 방식: iPhone에서 하는 사적인 받아쓰기를 참고하세요.
한눈에 보기
| 텍스트 변환 | AI 학습 | 요약 | 의뢰인별 정리 | |
|---|---|---|---|---|
| Otter.ai | 클라우드 | 예, 정책에 따름 | 예 | 폴더 |
| Fireflies.ai | 클라우드 | 아니요, 정책에 따름 | 예 | 채널 |
| 음성 메모 / 메모 | iPhone | 아니요 | 아니요 | 아니요 |
| Aiko | iPhone 또는 Mac | 아니요 | 아니요 | 아니요 |
| Dictalock | iPhone | 아니요 | 예, 기기에서 처리 | 예 |
어떤 것을 골라야 할까요?
- 민감한 내용이 없는 내부 팀 회의: Fireflies나 Otter 같은 클라우드 도구로 충분합니다.
- 가끔 쓰는 사적인 메모: 잠금 기능을 켠 음성 메모나 메모 앱이면 됩니다.
- 텍스트만 있으면 되는 긴 녹음: Aiko.
- 매일 이어지는 의뢰인, 환자, 이사회 대화: 기기 내 텍스트 변환, 내가 통제하는 암호화, 의뢰인별 정리를 갖춘 도구를 찾으세요. 바로 그런 앱이 Dictalock입니다.
무엇을 고르든, 기밀 내용을 녹음하기 전에 최신 개인정보 처리방침을 직접 확인하세요. 정책은 바뀌고, 중요한 것은 녹음 버튼을 누르는 그날의 정책입니다.